Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмен и возврат товара Возврата у нас нет Обмен товара возможен исключительно в случае производственного брака. Ваши действия для обмена/возврата: 1. Сделать фото/видео бракованного товара на почте при проверке товара и составление акте в присутствии оператора почты. 2. Отправить фото удобным для Вас способом (Viber/E-mail почту), указать номер вашего заказа, полное ФИО, номер телефона, подробное описание бракованного товара. 4. В случае подтверждения проблемы, отправить товар по адресу, который укажет менеджер, вложив в посылку записку с описанием проблемы. Обязательные условия для обмена товара: - Товар должен быть полностью укомплектован - Наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков - Соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки) В случае обмена доставку транспортной компании оплачивает покупатель. При обмене товара покупатель отправляет заказ по данным которые мы указываем, при подтверждении обмена, не позднее чем следующий день. При отдельной договорённости максимум 3 дня после получения посылки. По истечению сроков обмена, товар на обмен не принимается. Претензии из дома не принимаются!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.